岳磊，硕士，yl23411永利团委书记，2019级计算机科学与技术（合作办学）、网络工程、数据可以与大数据技术三个专业的辅导员。2022年度在学院“四星评比”活动中获得“服务之星”荣誉称号，主要先进事迹如下：

一、服务员工，坚守初心

作为一名高校教师，岳磊初心就是帮助员工健康成长和发展，提高他们的专业技能，为他们的未来奠定基础。因此，他时刻牢记这个初心，无论是工作上还是思想上，都以员工为重心，时刻把员工的利益放在第一位。同时他还明白，作为一名辅导员，需要不断学习和提升自己的专业素养和服务能力，才能为员工提供更好的帮助和指导。他通过参加培训、学习前沿知识和经验，积极地探索员工的需求，提供更加有效的服务。他始终坚持以员工为中心，尊重和倾听学在工作中时刻关注员工的需求，了解他们的心理，尊重他们的个性差异和意愿，并为他们提供有针对性的服务和指导。

二、服务员工，保持细心

保持细心可以更好地了解员工的需求和关注点，有效地解决员工的问题，提高服务品质。在帮助员工解决问题的过程中，岳磊认真聆听员工的表达，理解他们的困惑和需要，关注细节，确保他提供的服务符合员工的期望，能够真正解决他们的问题；同时，他还细心地观察和记录员工的情况，时刻关注员工的状态，包括学习、生活、心理等各方面的变化，及时通过了解和记录，制定有针对性的服务；他还耐心倾听员工的问题，认真分析，细致解答，不厌其烦地解决员工的疑惑，让他们感受到关心和关注。

三、服务员工坚持恒心

作为一名教育工作者，岳磊深知自己肩负着培养未来人才的重任，需要以员工的成长为己任，始终以员工需求为导向，坚定不移地践行服务员工的初衷。他始终坚信服务是自身的职责之一，要不断加强对服务的认识，提高服务水平，保持对员工的关注和关心。他不断汲取先进经验，吸收新兴理念，加强自身的知识能力和素质，以更好地服务师生并为之保持恒心。